Rafplan ile ilgili her konuda bize ulasabilirsiniz. Asagidaki kanallardan gelen tum taleplere en gec 1 is gunu icinde donus yapilir.
Iletisim Kanallari
- E-posta:
- hasansamilbozdemir@gmail.com
- Telefon:
- 0555 756 17 23
- Destek Saatleri:
- Hafta ici 09:00 - 18:00 (Turkiye saati, UTC+3)
- Yanit Suresi:
- En gec 1 is gunu
Uygulama Hakkinda
Rafplan, perakende zincirleri icin planogram (raf yerlesim plani) yonetim platformudur. Mobil uygulama, sube ekiplerinin kendilerine atanan raf planlarini goruntulemesi, uygulama sonucunu fotografla raporlamasi, barkod taramasi ve onay akislarini takip etmesi icin kullanilir.
Hesap Nasil Alinir?
Rafplan kurumsal (B2B) bir uygulamadir; hesaplar firma yoneticileri tarafindan tanimlanir. Mobil uygulama uzerinden kayit olusturulmaz. Firmaniz henuz Rafplan musterisi degilse demo talebi icin bize yazin.
Sik Sorulan Sorular
Giris yapamiyorum, ne yapmaliyim?
E-posta adresinizi ve sifrenizi kontrol edin. 5 hatali denemeden sonra hesap 30 dakika kilitlenir; bu surenin sonunda tekrar deneyebilirsiniz. Sorun surerse firma yoneticinize veya bize ulasin.
Sifremi unuttum.
Giris ekranindaki "Sifremi unuttum" baglantisi ile e-posta adresinize sifirlama baglantisi gonderebilirsiniz.
Bana atanmis planogram gorunmuyor.
Planogramlar sube bazinda atanir. Dogru subeye bagli oldugunuzdan emin olmak icin firma yoneticinizle gorusun; uygulama icinden sube degisiklik talebi de olusturabilirsiniz.
Bildirim gelmiyor.
Profil > Bildirim Ayarlari ekranindaki "Telefon Bildirimleri" anahtarinin acik oldugunu ve telefon ayarlarinda uygulamaya bildirim izni verildigini kontrol edin.
Hesabimi ve verilerimi nasil silerim?
Hesap silme talebini herkese acik hesap silme sayfasindan olusturabilirsiniz (asagidaki baglanti).